ビジネスを成功に導くWeb担当者・Webマーケッターの
仕事とは

Web担当者の仕事

企業によって求められる仕事の幅は異なりますが、主に自社のWebサイトで成果を出すための運用管理を行う仕事です。具体的には、Web サイトの制作・更新作業から、自社サイトへ集客するためのマーケティングやコンテンツの企画立案などを行います。ただし、Web制作会社にWebページの制作を依頼したり、広告代理店にインターネット広告の配信管理を依頼するなど、外部企業を頼ることも多く、必ずしも制作や広告のために担当者自らが手を動かすとは限りません。

担当者に求められるのは、社内や社外の人たちと円滑なコミュニケーションを取り、今Webに求められている役割を理解し、品質を保ち成果を出すことです。そのため、Web技術に対する浅くとも幅広い理解が必要不可欠です。

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  インターネット広告の知識

  自社サイトへの集客やブランディングを行うためには、検索連動型広告をはじめとした各種インターネット広告の活用は非常に有効です。それぞれのインターネット広告の特性や、Webマーケティングのトレンドを理解し、広告を配信したり、正しく代理店に指示を出すことで、よりWebの成果を高めることができます。

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  SEOの
  知識

  SEOとは、自社のWebサイトを検索エンジンの上位に表示させるためのさまざまな施策のことです。SEOを強化するためには、ユーザーにとって魅力的なコンテンツを用意する必要があります。また、Webサイトを構築するHTMLが正しい文法で書かれているかという点もSEOに大きく影響するため、高いレベルでのHTMLの理解が必要です。

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  アクセス
  解析

  閲覧ユーザーに関する様々な情報を獲得し、測定できるのがWebというメディアの特徴のひとつです。Web サイトのアクセス解析を行ったり、インターネット広告の効果測定を行い、Webサイトや広告を改善するのもWeb担当者の重要な仕事です。アクセス解析ツールの操作はもちろん、測定したデータを元にした分析や仮説を立てる力が必要です。

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  Web制作の
  知識

  Web担当者自身が制作についての知識を身につけることによるメリットはたくさんあります。たとえば、必要最小限の範囲の発注にとどめたり、金額交渉がしやすくなるなど、制作費を安く抑えたり、的確な指示を出しやすくなります。また、最近では担当者が制作スキルを身につけ、内製化の体制を整えている企業も増えてきています。