UI/UXデザインとは?UIとUXの違いやUI/UX設計のコツ

UI/UXデザインとは

UI(User Interface/ユーザーインタフェース)とは「ユーザーがPCとやり取りをする際の入力や表示方法などの仕組み」を意味し、UX(User Experience/ユーザーエクスペリエンス)「サービスなどによって得られるユーザー体験」のことを指します。

UI/UXは言葉が似ているため混同されることもありますが、実は異なる意味を持っています。ただし、UIとUXは相互に影響を与える存在です。例えば、UXを高めるためには、UIの質を高める必要があります。また、ユーザーが操作しづらい、または分かりにくいUIを採用してしまうと、UXの質も落ちてしまいます。

UIはUXを決定する重要な1要素です。例えば、ECサイトの場合、商品を購入してから商品が手元に届くまでに要する時間や問い合わせの対応、商品やサービス自体の質などもUXに含まれます。

UXを向上させるためには、UIだけに注目するのではなく、サービスを利用するユーザーの気持ちも意識することが必要です。

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目次

UI/UXデザイナーが必要な理由

UI/UXデザイナーが必要な理由

最近は「IoT(Internet of Things)」が脚光を浴びています。IoTとは、さまざまなモノをインターネットに接続させることです。

例えば、スマートフォンで「ドアの鍵を開け閉めする」「出先からエアコンのスイッチを入れる」ことなどが、IoTにあてはまります。

最近ではウェアラブル端末と呼ばれる、腕時計やリストバンドなど身に着けて携帯できるかたちの情報端末が販売されています。ウェアラブル端末の普及により、今後ますますIoT化が浸透していくことでしょう。IoTの浸透によってインターネットに接続する機会が増えるため、分かりやすく使いやすい設計を行えるUI/UXデザイナーが企業から求められています。

ユーザー目線でUI/UXデザインを設計するコツ

UXデザインを設計するコツ

UI/UXを開発する際に最も大切なことは、ユーザー目線で開発することです。開発者にとっては優れたデザインであっても、ユーザーにメリットをもたらさないデザインでは意味がありません。

「表示は見やすいが、知りたい情報にすぐにアクセスできない」「問い合わせに対する返信が遅い」というWebサイトでは、ユーザーの心をつかむことはできないでしょう。

ユーザーに支持されるWebサイトのUI/UXデザインを設計するためには、どのようなユーザーがWebサイトを使うのか、どのような使いやすさを求めているのかを正確に把握することが重要です。

利用するユーザー層の心理を把握するために、架空の人物を作りターゲットを予想する「ペルソナ」を設定することがあります。ターゲットとなるユーザーの年齢・性別・職業・趣味などをあらかじめ予測して仮想ユーザーを作り、そのユーザーのニーズとズレがないようにUI/UXデザインを設計する方法です。

このように具体的に、Webサイトを誰が見てどう使用するのか考えながらUI/UXデザインを設計することで、より質の高いWebサイトを作ることができるでしょう。

おわりに

おわりに

成果を出せるWebサイトを制作するためには、UIとUXの両方を高めることが欠かせません。IoT化が一段と進むことにより、UI/UXデザイナーが活躍する場面が増えることが期待されます。

また、これまで以上にユーザー視点が求められるようになるため、Webデザイナーはもちろん、Webプログラミングを行うプログラマーもUI/UXデザインを学ぶことがおすすめです。開発者視点でデザイン・コーティングをしても、UI/UXへの配慮が足りなければ、ユーザーの心は離れてしまいます。

UI・UXはデザイナーに関わらず、Web制作に携わるすべての方が知っておくべき要素です。現在ITやWebに興味がある方は、UI・UXデザインについても勉強しておきましょう。

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